유유닷컴 고객센터

1. 업소 정보 등록 및 정기적인 데이터 업데이트

유유닷컴 관리팀은 전국 각 지역의 오피, 마사지, 스웨디시 등 다양한 업종의 정보를 직접 수집하고 검수하여 등록합니다. 업소명, 위치, 서비스 항목, 운영 시간, 가격, 사진 등 세부 정보를 정확하게 입력하며, 운영 중단된 업소는 신속히 삭제하고 신규 오픈 업소는 빠르게 반영하여 정보의 최신성과 정확도를 유지합니다.

2. 사용자 후기 검토 및 품질 관리

후기 게시판에 올라오는 사용자 리뷰는 자동 필터링 시스템과 수동 검토를 통해 이중 확인되며, 광고성 후기, 중복 후기, 악의적인 비방은 사전에 차단됩니다. 또한 후기의 진위 여부나 품질을 관리함으로써 신뢰할 수 있는 정보를 제공하고, 프리미엄 추천 리스트에 반영될 후기 기준도 엄격하게 관리합니다.

3. 이벤트 운영 및 알림 서비스 관리

관리팀은 유유닷컴에 등록된 업소들과 협력하여 이벤트 배너 운영, 할인 쿠폰 발행, 신규 오픈 기념 프로모션 등을 기획하고 노출 관리합니다. 또한 위치 기반 푸시 알림 시스템을 통해 사용자가 특정 지역에 도달했을 때 실시간으로 이벤트 및 추천 업소 정보를 받아볼 수 있도록 세팅하며, 사용자 참여 유도와 편의성 향상에 주력하고 있습니다.

4. 시스템 운영 및 고객 문의 대응

유유닷컴의 서버 안정성 유지, 모바일 최적화, 즐겨찾기 기능, 검색 필터 개선 등의 기술적 관리도 관리팀의 핵심 업무입니다. 아울러 사용자의 불편사항 접수, 제보, 개선 요청 등을 빠르게 처리하기 위해 24시간 내 답변을 원칙으로 하는 고객 응대 시스템을 운영하고 있으며, 사용자와의 소통을 통해 서비스 품질을 지속적으로 향상시키고 있습니다.